Portal del Paciente - Registro

La salud de nuestros pacientes es nuestra prioridad.

Nuestro compromiso

El portal para pacientes ofrece acceso a resultados de laboratorio, comunicación con el equipo médico y solicitud de citas. Al registrarse en una clínica Virgen de Guadalupe, se envía un correo electrónico con instrucciones para acceder al portal. 

¿Cuáles son los beneficios del Portal del paciente?

Puedes agendar, cancelar o reagendar tus citas, accesar a tu historial médico, incluyendo vacunas, resultados de laboratorio, referidos, resumen de visita, solicitar resurtido de algún medicamento – hasta pagar en línea.

¿Cómo me puedo registrar en el portal?

Durante su visita, asegúrese que tengamos su correo electrónico actualizado. Va a recibir un correo de nuestra práctica con información para entrar con su usuario y una contraseña temporal. (en caso de no recibirlo por favor checar su correo de spam) Puede personalizar su contraseña una vez que entre al portal.

¿Cómo puedo acceder al portal?

1. Checar su correo para confirmación. (si no lo puede ver por favor checar su folder de spam)

2. En el correo de confirmación, dar click en “Set up Portal Account” y siga los pasos

¿Dónde puedo encontrar mi código de práctica?

El código de su práctica lo va a utilizar para la aplicación de Healow. Está incluido en el correo de bienvenida, en la parte de abajo del correo.

• Texas: IAGDCD

Olvidé mi nombre de usuario o contraseña. ¿Cómo puedo restablecer u obtener nuevas credenciales de inicio de sesión?

La aplicación y nuestro Portal le permiten restablecer su nombre de usuario y / o contraseña. También puede llamar a la recepción y podemos restablecer el nombre de usuario y / o contraseña por usted.


¿Tengo que pagar para acceder al portal del paciente y a la aplicación de healow?

El acceso a nuestro Portal y la aplicación healow son completamente gratuitos. Compartimos esta información con nuestros pacientes para darles acceso a sus registros médicos y ayudarlos a tomar mejores decisiones de atención médica.

¿A qué puedo acceder a través de la aplicación móvil healow y el portal del paciente?

Compartimos información con nuestros pacientes que creemos que puede ayudarlos y mantenerlos informados. Cada práctica es diferente y tratamos de proporcionar a los pacientes información clave sobre su salud. El portal para pacientes ofrece acceso a resultados de laboratorio, comunicación con el equipo médico y solicitud de citas.

¿Y si necesito asistencia médica?

El soporte al usuario está integrado en el portal web y la aplicación, o puede preguntarle a un miembro de nuestro personal.

¿Cómo bajo la aplicación de healow?

La aplicación es gratis y está disponible en la App Store (Iphone) o Google Play (teléfono Android).

¿Cómo puedo pedir más medicamento?

En la sección de “Mensajes” haga click en “solicitar resurtir la receta”. En esta sección va a ver la lista de todos sus medicamentos y puede seleccionar la que necesite resurtir. En caso de que no haya venido en un periodo de 3 meses, le solicitamos solicitar una cita en la sección de “citas”.

× ¿Podemos ayudarte?